AGB / Buchungs- und Aufenthaltsbedingungen für die Alpe Sonnenruh

HAUSORDNUNG

Die Hausordnung ist Bestandteil dieser AGB und verbindlich einzuhalten. Sie dient einem angenehmen und respektvollen Miteinander sowie dem Erhalt der Alpe Sonnenruh.
Die jeweils gültige Hausordnung kann hier heruntergeladen werden. Mit der Buchung und dem Aufenthalt erkennen alle Gäste die Hausordnung an.

AN- & ABREISE

Die Alpe Sonnenruh steht euch am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag ist die Alpe bitte bis spätestens 10:00 Uhr freizugeben. Eine persönliche Schlüsselübergabe erfolgt direkt vor Ort.

LATE CHECKOUT

Gerne bieten wir Ihnen einen späteren Checkout je nach Belegung an. Dieser muss jedoch vorher angefragt werden.

ANFAHRT

Unsere Alpe liegt idyllisch im Kreuzbachtal und ist ganzjährig gut erreichbar. Es gibt einen privaten Parkplatz auf dem Grundstück. Die Alpe ist vom Parkplatz fußläufig 500m entfernt. Bei Bedarf helfen wir beim Transport des Gepäcks. Der Weg ist nicht Kinderwagen und Rollstuhlfahrer geeignet.

BESTÄTIGUNG & ZAHLUNG

Die Buchung gilt nach unserer schriftlichen Bestätigung als verbindlich. Der vollständige Rechnungsbetrag ist vorab zu bezahlen – wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsarten, ausgenommen Barzahlung vor Ort. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, behalten wir uns vor, die Reservierung zu stornieren.

BUCHUNG & PREISE

Unsere Preise verstehen sich pro Nacht für die gesamte Alpe. Im Preis sind bis zu 8 Personen inklusive. Für jede weitere Person wird ein Aufpreis berechnet, die genaue Höhe ist der jeweiligen Buchung zu entnehmen. Die maximal mögliche Belegung beträgt 15 Personen.

ZIMMER- & BETTENNUTZUNG / BELEGUNGSABHÄNGIGE BEREITSTELLUNG

Die Alpe Sonnenruh wird als gesamte Unterkunft vermietet. Abhängig von der gebuchten Personenzahl und Auslastung behalten wir uns jedoch vor, nicht benötigte Schlafzimmer bzw. Betten geschlossen zu halten.
Es stehen den Gästen stets ausreichend Schlafmöglichkeiten entsprechend der gebuchten Personenzahl zur Verfügung. Ein Anspruch auf die Nutzung aller vorhandenen Zimmer besteht nur bei entsprechender Belegung.

Sollten besondere Wünsche hinsichtlich der Zimmeraufteilung bestehen, bitten wir um rechtzeitige Rücksprache vor Anreise. Gerne prüfen wir, was möglich ist.

VERPFLEGUNG

Die Alpe Sonnenruh wird als Selbstversorgerhaus vermietet. Essen und Getränke sind von den Gästen selbst mitzubringen bzw. zu organisieren.

KURTAXE

Für jeden Aufenthalt fällt die örtliche Kurtaxe an. Die Kurtaxe sind im Buchungspreis ingebgriffen. Die aktuellen Beträge richten sich nach der gültigen Kurtaxesatzung der Gemeinde und werden von uns eingezogen und entsprechend abgeführt.

MINDESTAUFENTHALT

Der Mindestaufenthalt variiert je nach Saison. In einigen Zeiträumen kann ein längerer Mindestaufenthalt erforderlich sein. Kurzaufenthalte sind nach vorheriger Absprache möglich, sofern Belegungslücken bestehen.

HAUSTIERE

Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet.

RAUCHEN

Das Rauchen ist innerhalb der Alpe streng verboten. Im Außenbereich ist das Rauchen erlaubt.

FEIERN & NUTZUNG DER ALPE

Feierlichkeiten wie Familienfeste, Workshops oder Firmenveranstaltungen sind erlaubt. Nicht gestattet sind jedoch Partys im Stil von Junggesellenabschieden oder ähnlichen Feierlichkeiten. Der Außenbereich, einschließlich Grill- und Freiflächen, darf frei genutzt werden.

NUTZUNGSREGELN & HAFTUNG

Die Alpe und ihr Inventar sind mit Sorgfalt zu behandeln. Das Umstellen von Möbeln ist nicht erlaubt. Für Schäden, die während des Aufenthalts entstehen, haften die Gäste im Rahmen ihrer privaten Haftpflichtversicherung bzw. persönlich.

STORNIERUNGEN

Bis 30 Tage vor Anreise kann schriftlich (per E-Mail oder Brief) kostenfrei storniert werden.

Bei späteren Stornierungen gilt: Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn der gebuchte Zeitraum vollständig neu belegt werden kann. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung über einen externen Anbieter.

GUTSCHEINE

Gutscheine sind als Wert- oder Leistungsgutschein erhältlich. Sie besitzen kein Verfallsdatum und können an Dritte übertragen werden. Eine Rückabwicklung ist möglich; hierfür berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 % des Gutscheinwerts. Anfragen für Gutscheine gerne über das Kontaktformular.

RECHNUNG

Die Rechnung wird vorab ausgestellt und ist vollständig zu bezahlen. Zusätzliche, individuell vereinbarte Leistungen werden per E-Mail nachberechnet.

KAUTION

Die Kaution ist bei Schlüsselübergabe Bar zu entrichten und wird beim Checkout zurückgegeben. Die Kaution beträgt 400,- Euro.